Možnosti platby

Jak si vyberu způsob platby?

Výběr způsobu platby je součástí objednávkového procesu, takže se nemusíte bát, že byste jej někde propásli. Jinak řečeno vše, co se týká způsobu platby, se odehrává až poté, co „přejdete do košíku“.

Jakým způsobem mohu zaplatit za zboží, které jsem vytvořil/-a a objednal/-a na stránkách Puppynator.cz?

U nás máte na výběr několik možností – od platby na dobírku až po platbu bitcoinem.

1. Platba převodem na účet

Za svou objednávku můžete zaplatit i klasickým převodem na náš účet ve Fio bance:

Č. účtu: 2602182285/2010

IBAN: CZ40 2010 0000 0026 0218 2285

SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX

V takovém případě je objednávka zařazena do výroby až po připsání financí na účet, což může trvat až 2 pracovní dny od zadání vašeho platebního příkazu. Pokud proto potřebujete objednávku vyhotovit promptně, pošlete nám potvrzení o úhradě na e-mailovou adresu: [email protected].

2. Platební karta, Apple Pay nebo Google Pay prostřednictvím platební brány GoPay

Nejoblíbenější a nejčastější platební metodou našich zákazníků je platba platební kartou nebo jednoduše přes Apple Pay či Google Pay. Ve všech třech případech využíváme mezinárodní, bezpečnou platební bránu GoPay. Znamená to také, že k jakýmkoli informacím o vaší platební kartě nemáme přístup a dostáváme pouze informaci, zda samotná platba proběhla, či nikoli.

3. Platba prostřednictvím PayPal

K zaplacení své objednávky můžete využít také jeden z nejpopulárnějších platebních systémů na světě, bezpečnou elektronickou peněženku PayPal.

4. Platba na dobírku – při objednávce do 1250 Kč

Uhrazení objednávky snadno vyřídíte i platbou na dobírku. Myslete prosím na to, že této možnosti můžete využít pouze v případě, že celková částka vaší objednávky s DPH nepřesáhne 1250 Kč. V rámci platby na dobírku si můžete zvolit mezi dvěma doručovacími společnostmi – Zásilkovna a GLS. Objednávka s platbou na dobírku je závazná.

5. Platba bitcoinem

Platební brána GoPay umožňuje i platbu bitcoinem, takže pokud preferujete zaplatit za svou objednávku touto kryptoměnou, můžete tak bez problémů učinit.

Dá se za objednávku zaplatit i dodatečně (na fakturu)?

Ne, tuto možnost platby neposkytujeme.

Co když jsem již za objednávku zaplatil/-a, ale chtěl/-a bych ještě změnit design, velikost, počet kusů atd.?

V takovém případě nás prosím co nejdříve kontaktujte. Pakliže ještě nešla do výroby, umíme objednávku pozastavit. Pokud již ve výrobě je, objednávku změnit nelze.

Co když při placení za objednávku vznikl problém?

V případě jakýchkoli pochybností nebo nejasností – ať už před, během, nebo po objednávkovém procesu – nás neváhejte kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] nebo na tel. čísle +421 950 446 611. Ozveme se vám do 24 hodin.